vie, 15 de oct
|3 ONLINE WORKSHOPS
Empoderados para brindar un servicio trascendental - 10 - 1
Programa de desarrollo de 3 módulos online de 2 horas cada uno, orientado para colaboradores que trabajan en organizaciones que desean elevar sus capacidades y enfoque en el servicio al cliente.
Horario y ubicación
15 de oct de 2021, 9:30 a. m. – 11:30 a. m. COT
3 ONLINE WORKSHOPS
Acerca del evento
Sesiones virtuales interactivas que permitirán con contenidos y herramientas prácticas implementar los conceptos en forma inmediata.
Los participantes de este programa aprenderán:
Todos son capaces de impactar la experiencia del cliente sin importar su posición en la organización
Entender cómo la experiencia del cliente tiene diferentes niveles de percepción y satisfacción.
Cómo identificar las expectativas de los clientes en cada interacción
3 módulos online en fecha:
Tickets
Servicio Trascendental
Esta entrada será para las 3 sesiones 29 de Julio 2021 12 de Agosto 2021 26 de Agosto 2021
US$ 36,00
Entradas agotadas
Este evento está agotado